Fastighetsägarna har tagit fram några grundläggande etiska regler för brf-styrelser.
I denna förening lyckas styrelsen bryta mot alla av dessa etiska regler, t.ex;
"Värnar om goda och förtroendefulla relationer till sina kunder och bemöter dem därför med omsorg, respekt och hänsyn".
Exempel: Jag har aldrig ens lyckats notera ett tecken på "omsorg, respekt och hänsyn" från denna styrelse.
"Uppträder alltid korrekt i det dagliga, löpande förvaltningsarbetet mot hyresgäster och bostadsrättshavare".
Exempel: De som någon gång varit på en stämma med denna styrelse har sett hur styrelsen skriker och får raseriutbrott när de får lugna och sansade frågor på förvaltning och redovisning.
Utanför stämmorna beter sig styrelsen precis lika illa. Alltid en massa skrikande och konstanta otrevliga kommentarer (t.ex. röt Kjell Svensson till mig, när några andra medlemmar i protest lämnade styrelsens infomöte om vaktmästaren; "Du kan gå med dig också", helt obefogat.
"Är tillgänglig för hyresgäster och bostadsrättshavare och ger dem löpande information om vad de behöver veta för sin användning av bostäder, lokaler och gemensamma utrymmen".
Exempel: Trots att vi betalar såväl för styrelsens telefoner som deras abonnemangskostnader så är styrelsen extremt otillgänglig.
Informationen har under styrelsens hela tid varit så nära obefintlig som den kunnat vara, och endast det absolut mest kritiska har informerats om.
Medlemmarna har aldrig beretts tillfälle att ställa frågor eller lämna synpunkter mer än vid två tillfällen; stambytet (och då endast en minimal möjlighet) samt sophanteringen (vilket närmast kan beskrivas som en katastrof, om än ett lysande exempel på hur illa styrelsen sköter sitt uppdrag).
Bägge dessa starkt begränsade möjligheter till frågor & synpunkter var enbart orsakad av att styrelsen bara vågade bryta mot lagen i vissa delar.
Vi har inte fått vara med och påverka vår utemiljö, ej heller gemensamhetsutrymmen, trappuppgångar, färger på väggar och hissdörrar, etc, etc.
Och ledamöterna har i hemlighet lagt beslag på föreningens gemensamma lokaler för eget personligt bruk.
"Ågärdar fel snarast och begränsar olägenheter vid t.ex. en reparation".
Exempel: När jag rapporterade en misstänkt vattenskada fick jag försöka påkalla styrelsens uppmärksamhet under runt två månaders tid (12/11 2008 - januari 2009) innan det hände något.
"Ingriper mot bostadsrättshavare som inte iakttar vad som fordras för att bevara sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten".
Exempel: Styrelsen vägrar ta tag i ett mycket allvarligt störningsärende och jag har därför tvingats dra ärendet vidare till domstol.
"Försöker att lösa eventuella problem i samförstånd och ser tvister inför myndighet som en sista utväg".
Exempel: Styrelsen anstränger sig inte det minsta, vill ha minsta möjliga kontakt med medlemmarna, och t.o.m. drar ärenden till hyresnämnd utan att ens kontakta medlemmen i ärendet först. |
God sed för styrelsen i bostadsrättsföreningar
✪ Värnar om goda och förtroendefulla relationer till sina kunder – hyresgäster och bostadsrättshavare – och bemöter dem därför med omsorg, respekt och hänsyn.
✪ Uppträder alltid korrekt i det dagliga, löpande förvaltningsarbetet såväl mot hyresgäster och bostadsrättshavare som mot den som söker bostad eller lokal.
✪ Är tillgänglig för hyresgäster och bostadsrättshavare och ger dem löpande information om vad de behöver veta för sin användning av bostäder, lokaler och gemensamma utrymmen.
✪ Sköter och underhåller bostäder, lokaler och gemensamma utrymmen så att de motsvarar den service och standard som överenskommits.
✪ Låter miljöhänsyn ingå i fastighetsförvaltningen och ger hyresgäster och bostadsrättshavare den information och de praktiska förutsättningar som krävs för att de ska kunna ta sitt miljöansvar.
✪ Informerar i god tid berörda hyresgäster och bostadsrättshavare om planerade underhålls-, förbättrings- och ändringsåtgärder av lägenheterna och fastigheten i övrigt och ger dem tillfälle att ställa frågor och lämna synpunkter på planerade åtgärder.
✪ Åtgärdar fel snarast och begränsar olägenheter vid t.ex. en reparation.
✪ Ingriper mot hyresgäst eller bostadsrättshavare som inte iakttar vad som fordras för att bevara sundhet, ordning och gott skick inom fastigheten.
✪ Försöker att lösa eventuella problem i samförstånd och ser tvister inför myndighet som en sista utväg.
Ovanstående riktlinjer är framtagna av Fastighetsägarna. |
|
Tipsa en vän