Idag Bredband2
E-post: support@adamobredband.com eller info@adamobredband.com
Tel.: 020-140 90 80
- Ingen bindningstid mot hög anslutningsavgift
(samma avgift som UVTC, dock 1 månads längre uppsägningstid för Adamo jämfört med UVTC!) - Bra supporttider - alla dagar 10-21. (bra supporttider är en av de viktigaste parametrarna)
- Ett e-postkonto på 50 MB per person i hushållet.
- Både spamfilter och virusskydd för e-posten.
- OK att ansluta server (med den fasta IP-adress man tilldelats).
- "020"-nummer till supporten.
- Driftsstatus finns på Adamos webbsajt.
- Leveranstiderna tycks vara relativt korta (närmare 2 än 4 veckors leveranstid).
- Adamo visar en i denna bransch sällsynt öppenhet och välvilja att svara på alla frågor.
- Adamo är först ut i Sverige (september 2004) med 28/1 Mbps ADSL2+ via telejacket (348 kr/mån).
- Ingen hemsida ingår eller kan fås.
- Dåligt e-poststystem.
- E-post kan ej väljas bort för att därmed få reducerad månadsavgift.
- Ingen min. hastighet garanteras nedströms/uppströms.
- Det ADSL-modem som erbjuds kan endast lånas mot en avgift på 597 kr.
- Kan ej få dynamisk IP-adress, eller flera IP-adresser.
.
Att man bara lånar ADSL-modem framgår inte riktigt på Adamos webbsajt.
Om tjänsten ADSL2+ beställs, krävs ett ADSL2+ modem (som följer standarden ITU G.922.5). Detta ingår i installationskostnaden som lån. Märket är Paradyne 6211 (inbyggd router med 4 portar).
Om ADSL2+ måste man använda Adamos modem, av märke Paradyne (inbyggd router med 4 portar). Modemet lånas
Så här skriver Adamo på sin webbsajt;
"Fakturering sker kvartalsvis i förskott, eller via autogiro månadsvis i förskott. Bytet från kvartalsfakturering till månadsfakturering sker automatiskt när din blankett är inskickad. Du kommer även få en bekräftelse på autogiromedgivandet från din bank. Fakturorna kommer härefter att skickas via e-post till dig med en tydlig notering på varje faktura att beloppet dras automatiskt via autogiro, fram till dess att den noteringen finns med på fakturna har ditt autogiro inte gått igenom ännu och du måste själv ombesörja betalning av fakturan. "
(detta är svaret jag fick av Adamo vid direkt förfrågan).
1. Jag vill betala månadsvis med autogiro utan extra kostnad, eller
2. Jag vill ha fakturan skickad via vanlig post för en kostnad av 30kr per faktura.
Du kan avsäga dig ångerrätten för att få snabbare leveranstid.
Oavsett vilket måste du begära ett klart besked vad leveranstiden ligger på just när du beställer!
Nergradering från ADSL2+ till ADSL: ingen avgift.
Så här har Adamo Bredband Kundservice svarat på denna fråga;
"Vi har principiellt ingenting emot att du kör web/mail/ftp på anslutningen, dock ska du komma ihåg att det är en konsumenttjänst och inte är gjord för kommersiellt nyttjande. Som vi skriver i våra avtalsvillkor så förbehåller vi oss rätten att kontakta dig och be dig stänga av eller begränsa din server för att kunna uppehålla en bra tjänstekvalite till dig och till de andra kunderna."
antal, storlek, etc.
antal, storlek, etc.
Pop3 och webmail (du kommer alltså åt din mail med både pop3 och webmailen).
På Adamos webbsida står följande motsägelsefulla uppgift; "dessutom får du e-post till hela familjen och tillgång till massa roliga bredbandstjänster". (Dessutom; vilka "massa" bredbandstjänster?)
Kan ej välja bort e-post för att få reducerad månadsavgift.
Ej möjligt med test av tjänsten för e-post innan man bestämmer sig.
Adamo säger dock att det i framtiden ska vara möjligt att köpa e-posten separat.
Min kommentar: Jag kör själv Adamo, men Adamos e-postsystem är under all kritik! Om du t.ex. råkar skriva fel vid uppläggning av e-postkonto så finns det inget (och då menar jag verkligen inget !) som Adamo kan göra åt detta. Varför Adamo inte kan administrera sitt eget e-postsystem känner jag inte till.
Och det Adamo sagt om att man i framtiden ska kunna köpa e-posten separat kan man bara konstatera var en lögn. Detta löfte tycks vara något som inte kommer att uppfyllas inom överskådlig framtid.
Begränsade öppettider på midsommar, julafton, juldagen, nyårsafton och nyårsdagen.
Adamo har inte, som vissa andra, någon del av supporten som man tar ut särskild avgift för.
Support via e-post; support@adamobredband.com
Adamos telestationer sammanfaller med Universal Telecom, Rix Telecom, Vattenfall och Glocalnet eftersom alla köper från samma underleverantör, dock ej Telia utan alltså Song ("siwnet.net").
Adsl-accessen köps in från underleverantörer.
Adamo, med kundtjänst etc, ligger i Barcelona.
Tipsa en vän